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취소/반품/교환
교환/반품/환불 보내는 방법 및 처리 절차는?
질문
교환/반품/환불 보내는 방법 및 처리 절차는?
답변
교환/반품신청 - 덴티럽 CS센터(070-7791-0010)로 상담 및 접수 교환/반품접수 ▷ 제품포장 ▷ 덴티럽으로 택배발송 ▷ 상품입고 ▷ 교환발송 및 환불 ※ 오배송 혹은 제품 불량 관련 교환의 경우 처리가 신속하게 이루어집니다. 교환접수 ▷ 제품 발송 ▷ 제품 맞교환 처음 받아보셨던 상태와 동일하게 포장 하신 후, 택배기사 방문 시 전달해주시면 됩니다. (단순 변심에 의한 교환/환불은 왕복 택배비 6,000원을 입금해 주셔야 합니다. 미입금 시 환불금 에서 차감) 계좌이체로 주문해주신 경우에는 환불 받을 은행, 예금주, 계좌번호, 연락 가능한 번호를 간단히 적어서 보내주시면 처리가 빠릅니다. 보내실 주소 : 경기도 화성시 양감면 후곡길 67 덴티럽 CS센터 ※ 덴티럽 CS센터 운영시간 평 일 - 오전 10:00 ~ 오후 05:00 [토,일요일 및 국가 공휴일에는 운영되지 않습니다.] 070-7791-0010
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